Я не пользовалась турагентствами для личных нужд с прошлого тысячелетия. Но каждый раз, когда они отправляют куда-то нас с мужем от работ или детей от школы - они это делают дороже, неудобнее и через... не так по сравнению с тем, как можно было. При этом нельзя же послать одного моего ребёнка прямым рейсом в NY за £400, когда всех остальных школьное турагентство отправляет за £1000 с многочасовой пересадкой.
Приехали с пятью коллегами в Бирмингем. Билеты были до неправильной станции, а гостиница на неправильное число людей и неправильные даты. И заплатил мой работодатель за это куда больше, чем можно было забронировать по сети. Гррр.